Ben & Jerry’s producerer ikke is, der indeholder palmeolie. Der blev aldrig brugt palmeolie i isbasen, men det blev brugt tidligere i nogle af stykkerne og hvirvlerne. I 2017 gik Ben & Jerry’s væk fra de sidste få smagsvarianter, der indeholdte stykker og hvirvler fra leverandører, der indeholdte palmeolie, hvilket resulterede i en global portefølje, der er helt fri for palmeolie.